Fragen und Antworten zu:
VERSAND
Verfügbarkeit
Unmontiert - Vormontiert - Montiert
Zellkautschuk
Montieren
Trägermaterial
Stempel und Stempelkissen
Große Stempel-Kleines Stempelkissen
Reinigung
Bestempelte Untergründe
Anfertigung Stempel und Hölzer
Lieferbare Stempel
Bestellung als Geschenk
Bestellablauf DAWANDA
Frage: Bieten Sie auch einen Kombiversand an?
Ja. Wir passen die Versandkosten nach dem Kauf entsprechend an. Die Kosten
stellen wir immer zu Gunsten des Kunden zusammen. Sie setzen sich aus Porto und
Verpackungskosten zusammen.
Frage: Im Shop ist ein Artikel nur einmal vorhanden, ich hätte aber gerne
mehrere Exemplare - ist das möglich?
Meist sind Artikel, die nur einmal online angezeigt werden mehrfach
vorhanden oder lassen sich reproduzieren. Nehmen Sie bitte vor dem Einkauf
Kontakt mit uns auf - dann können wir Ihnen mitteilen, ob mehrere Exemplare
eingestellt werden können . Das Angebot stellen wir dann als RESERVIERT für Sie
, die Versandkosten werden angepasst.
Stempel & Stempelkissen
Frage: Was heißt UNMONTIER-VORMONTIERT-MONTIERT?
Die Stempelmotive werden auf Wunsch unmontiert, vormontiert oder montiert
geliefert. Bitte hinterlassen Sie beim Einkauf an der Kasse Ihren
Wunschmontierung. Wir passen dann den Preis an.
unmontiert: Stempelgummi
vormontiert: Stempelgummi mit federnde doppelseitig klebender
Zellkautschuk-Einlage
montiert: Stempelgummi fertig aus Stempelholz montiert
Die Stempelmotive sind nicht in Orginalgröße abgebildet. Die Maße entnehmen Sie
bitte der Produktbeschreibung. Die Angaben der Stempelmotivgröße können bis +/-
2mm sein. Bebilderte Anleitung:
Frage: Warum Zellkautschuk als Zwischenlage von Stempelgummi und Holz?
Durch die Verwendung von Zellkautschuk zwischen Stempelgummi und
Plattenträger ergeben sich bessere Stempelabdrücke, weil der Zellkautschuk wie
eine sanfte Federung wirkt. Kleine Linien und Schriften werden somit perfekt
abgestempelt und sorgen für einen gleichmäßigen Abdruck.
Frage: Wie montiere ich ein Stempelmotiv auf Buchenholz?
•Der Stempelgummi wird so knapp wie möglich zugeschnitten.
•Dann wird er gut passend zentriert auf Zellkautschuk geklebt.
•Den Zellkautschuk um ihren Stempelgummi passgenau herum ausschneiden.
•Trägerpapier vom Zellkautschuck abziehen & passend auf den Plattenträger
/Buchenholz kleben
•ZELLKAUTSCHUK und BUCHENHOLZTRÄGER finden Sie bei uns im Shop.
Frage: Verkaufen Sie Stempelhölzer bzw. Trägermaterial für Stempelmotive?
Ja, Zellkautschuk und Buchenholz finden Sie im Shop. Wir
fertigen aber auch fast jede Größe an Buchenholzklötzen für Sie an und stellen diese
dann als RESERVIERT bei DAWANDA ein.
Frage: Welche Stempelkissen benutzen Sie?
Wir benutzen ARCHIVAL INK Stempelkissen, VERSA COLOR, MEMENTO, STAZ ON und
DISTRESS INK. Die Aufgeführten Stempelkissen für verschiedene Untergründe wie
z.B. Papier, Stoff ,Karton, Glas, Keramik, Leder... Das DISTRESS z. B. können
Sie auch zum ausmalen von Stempelmotiven verwenden, so eine Art Aquarell....Wir
haben im Shop eine kleine Auswahl an Stempelkissen eingestellt, weitere stellen
wir gern auf Anfrage für Sie ein. Auch wenn Sie Fragen zu den einzelnen Kissen
haben - gerne.
Frage: Wie bringe ich die Farbe von den kleinen Stempelkissen auf die
großen Stempelmotive?
Die meisten Kissen liegen erhöht in dem Behälter, so dass Sie selbst die
größten Stempel mit einem kleinen Kissen mit Tinte versehen können. Gehe Sie
wie folgt vor: Anstatt die Stempel in das Kissen zu drücken, bringen Sie die
Stempel mit dem Kissen auf. Dies verhindert, dass Teile, die nicht mit
Stempelfarbe versehen werden sollen, auch voller Farbe sitzen. Das sehen Sie
auch am Abdruck. Noch ein Tipp für das Aufbewahren der Kissen: diese auf den
Kopf stellen, so dass die Tinte oben im Kissen sitzen bleibt und nicht
insgesamt nach unten absackt. Bebilderte Anleitung:
Frage: Wir haben bei Ihnen Stempel gekauft - wie werden diese gereinigt?
Wir empfehlen Ihnen nach der Benutzung das Stempelmotiv auf Schmierpapier
trocken zu stempeln. Danach den Stempel einfach auf ein feuchtes Küchentuch
drücken und die Stempelfarbe damit anzulösen. Es gibt auch spezieller
Stempelreiniger, der auf ein Wattestäbchen oder ein Stück fusselfreies Tuch
aufgesprüht wird, um die Gummiplatte damit abzureiben. Danach abtrocknen und er
kann sich auf seinen nächsten Einsatz freuen Stempelmotive die mit STAZ ON
Stempelfarbe benetzt sind sollten Sie auf jeden Fall mit einem Spezialreiniger
reinigen.
Frage: Welche Untergründe kann man mit Dauphin-DesignDD Stempeln
bedrucken/bestempeln?
Sie können mit den Stempeln fast alle Untergründe bestempeln. Z.B. Karton,
Papier, Holz, MDF, Metall, Keramik, Keilrahmen, Stoff...
Die Qualität des Abdruckes immer abhängig von der Struktur, als auch von der
verwendeten/passenden Farbe. Sie können gerne bei uns per Mail:
*dauphinproff@aol.com* nachfragen.
Frage: Wo lassen Sie Ihre Stempel/Hölzer anfertigen?
Unsere Stempel werden in Deutschland, in einer kleinen Manufaktur hochwertig
produziert. Die Stempelmotive sind NICHT aus POLYMER. Die Stempel werden mit
hochwertigen Lasergeräten hergestellt.
Diese Methode ist besonders umweltschonend und schaltet stark verunreinigte
photochemische Verfahren und den Einsatz von Magnesiumklischees aus.
Die Motive sind ausschließlich aus Naturgummi, der eine perfekte
Abdruckqualität garantiert. Zusammengefügt werden die Motive und Hölzer in
unserem Meisterbetrieb. Die Stempelhölzer sind keine Massenware, sondern
EINZELANFERTIGUNGEN aus Buchenholz und werden passend für jedes Stempelmotiv
vom Tischler angefertigt.
Frage: In Ihrem Blog habe ich Stempel gesehen die nicht bei DW
eingestellt sind. Sind die Motive noch lieferbar?
Unsere Motive werden nur in einer bestimmten(limitierten) Stückzahl aufgelegt.
Wenn das Motiv noch lieferbar ist stellen wir den Artikel gerne bei DW für Sie
ein. *dauphinproff@aol.com*
Frage: Ich möchte meine Bestellung als Geschenk gleich an den Beschenkten
schicken - ist dies möglich?
Grundsätzlich liegt jeder unserer Lieferungen eine Rechnung bei . Wenn wir
Ihre Bestellung als Geschenk verschickt sollen, können wir dir die Rechnung
aber natürlich einfach als pdf oder jpg an Ihre Mailadresse schicken und
verzichten auf die Rechnung in der Lieferung. Damit der Beschenkte erkennen
kann, von wem das Präsent kommt, legen wir gerne ein kleines Kärtchen mit einem
dementsprechenden Hinweis dazu.
Sagen Sie uns einfach Bescheid.
BESTELLABLAUF und LIEFERZEITEN
Personalisierte Artikel
Anfertigungszeit: ca. 10 Werktage (ab Zahlungseingang) ein.
Bei der Bestellung an der Kasse gibt es eine Möglichkeit einen Kommentar oder
Wünsche zu Ihrer Bestellung zu hinterlassen - bitte darin Ihre
Personalisierungswünsche eintragen/ hinterlassen.
Wir benötigen für Ihre personalisierten Artikel folgende Angaben: Wunschtext,
Wunschschrift, Motivwahl, Farbwahl, Menge ....
1.Ihr persönlicher Entwurf wird Ihnen innerhalb von 2-3 Werktagen (Mo.-Fr.) über
die DAWANDA Kaufabwicklung geschickt.
2. Sie haben die Möglichkeit, Änderungswünsche zu äußern, danach erhalten Sie
einen neuen Entwurf. Bis zu 3 Korrekturabzüge sind inklusive.
3. Bitte prüfen Sie den Text des Entwurfes auf Richtigkeit. Übersehene Fehler
gehen zur Lasten des Kunden.
4. Bitte teilen Sie uns Ihre Freigabe schriftlich über die DAWANDA/
Kaufabwicklung mit.
(Die personalisierten Artikel können ohne Ihre Bestätigung nicht angefertigt
werden und es entstehen Lieferverzögerungen.)
5. Nach erhaltener Freigabe und Zahlung sind Ihre persönlichen Artikel in ca.10
Werktagen versandfertig .
Keine Kommentare:
Kommentar veröffentlichen